Bohatá digitální úroda: Co přinesl rok 2021

Vždycky je co zlepšovat, a když jde o naše bankovní portály a mobilní aplikace, tak letos jsme rozhodně netroškařili. Máme pro vás výběr TOP digitálních vychytávek.

4 vylepšení, která v listopadu přinese ČSOB Smart

  1. Pojmenování produktů – Pro lepší orientaci si účty, kreditku, pojistky a ostatní produkty ve Smartu můžete pojmenovat, jak chcete.
  2. Úprava vzorů plateb – V menu Ostatní > Vzory plateb přibylo tlačítko Upravit vzor, které jsme dosud měli jen v internetovém bankovnictví.
  3. Správa osobních údajů – V menu Ostatní > Můj profil najdete seznam osobních údajů, které o vás máme. Můžete si tu např. aktualizovat údaje z občanky.
  4. Proklik do stavební spořitelny – Snadno si zobrazíte podrobnosti o svém stavebním spoření (u ČSOB Stavební spořitelny, bývalé ČMSS).

TIP: Nevíte si rady, jak v aplikaci ČSOB Smart upravit trvalé platby, zobrazit detaily o účtu nebo jak vyhledávat v pohybech? Podrobný návod najdete na stránce JakNaTo.

Push notifikace

Prosinec přináší novinku, na kterou jsme všichni čekali už dlouho: push notifikace o platbách kartou, příchozích platbách a dalších důležitých věcech. Získáte tak přímo na obrazovce svého telefonu přehled o tom, co se na vašem účtu děje, a nemusíte kvůli tomu otvírat ČSOB Smart.

Novinky nejen v internetovém bankovnictví

Chcete platit online, ale nemáte chytrý mobil? Potřebujete ePIN

Od 26. října už internetové platby kartou nejdou potvrzovat pouze SMS kódem. Abychom splnili bezpečnostní pravidla nové evropské směrnice, potřebujete aplikaci Smart klíč. Pro klienty, kteří nepoužívají chytrý mobil, pak máme alternativu – ePIN, který se při online platbách zadává spolu s SMS kódem.

Kartou můžete platit dřív, než vám přijde fyzicky

Údaje o kartě vidíte v internetovém bankovnictví i aplikaci ČSOB Smart dřív, než vám karta přijde fyzicky. Máte tak všechno, co potřebujete pro online nákupy.

Zkraťte si cestu do ČSOB Stavební spořitelny

Z internetového bankovnictví se snadno překliknete do portálu ČSOB Stavební spořitelny, aniž byste se museli znovu přihlašovat. Máte u nás stavební spoření? V portálu o něm zjistíte všechno, co potřebujete. A pokud zatím „stavebko“ nemáte, právě tady si ho snadno založíte.

„Kate, pošli 3 000 Kč Honzovi“. Tak jednoduše pracuje naše virtuální asistentka

Bezplatná virtuální asistentka Kate, kterou nově najdete také v ČSOB Smart, vám umí pomoci a poradit s běžnými bankovními záležitostmi. A třeba i s těmi nebankovními. Umí mluvit i psát a citlivé údaje jsou u ní v bezpečí stejně jako jinde v bance. Vyzkoušejte, co umí.

Když u nás máte účet, potřebujete Smart klíč

Tak to prostě je: s internetovým i mobilním bankovnictvím od ČSOB jde všechno MNOHEM líp, když k němu máte mobilní aplikaci Smart klíč. Nepostradatelná je také při placení kartou na internetu. Přečtěte si 5 + 1 důvod, proč prostě musíte mít aplikaci Smart klíč.

Koukněte, co nového na ČSOB v obraze

Koukněte na naše nové stránky ČSOB v obraze. Najdete tam zajímavé čtení na blogu a podcasty. A dozvíte se také, co v ČSOB děláme pro ekologii a udržitelnost, jaká je naše firemní kultura a co nového se děje v oddělení HR.

Virtuální občanka v online světě, to je ČSOB Identita

S jedinými přihlašovacími údaji se přihlásíte do internetového a mobilního bankovnictví, ale i do státního Portálu občana. A také do portálů dodavatelů energií, sázkových společností nebo e-shopů. Tak funguje bankovní identita, která usnadňuje jednotlivým institucím bezpečné předání osobních údajů o klientech. A to vždy na základě vašeho souhlasu.

Státní portál eidentita.cz se od prosince přejmenuje na Identitu občana. Pokud se přihlašujete do státních portálů s ČSOB Identitou, zapamatujte si novou adresu: www.identitaobcana.cz.